Numéro des Services des transports de la ville à proximité

Aussi aimable qu’incompétent

J'ai été très bien reçu...et ma demandé très spéciale a été comprise avec beaucoup de compation .merci de m'avoir fait confiance..et d'avoir remarquablement assuré.

Je me suis fait usurpé 8€ pour rentrer de Bayonne pendant les fêtes. Aucune information sur les restrictions d'horaires et de circulation avec les titres habituels. C'est une honte de payer un supplément de 8€, en plus de votre billet, pour faire un seul trajet bayonne-Garros . Il devrait à minima y avoir une information sur les dépliants des fêtes de Bayonne ou faire des affichages sur les machines délivrant les titres de transport. A Garros les guichets n'étaient pas ouverts !

Cela manque d'indications et des escalators, plutôt que des escaliers

Accueil épouvantable. Je suis allé en agence pour faire la carte d'abonnement, la dame (ou monsieur, difficile à dire) qui me reçois regarde les pièces que j'ai apporté, lève les yeux vers moi et dit "C'est quoi ça ?" Sans me donner d'explications, elle me fait comprendre avec son ton brusque que je dois revenir à un autre moment. Je passe alors une deuxième fois plus tard dans la journée. Une autre dame est au guichet, elle est en train de parler avec la (ou le) même collègue qui m'avait reçu juste avant. Je dit bonjours, les deux me regard un instant et continuent à parler entre eux de leur affaires personnels. Je dit une deuxième fois bonjour (même si à ce point là tout le monde avait compris que ce n'était pas un bon jour). Ignoré, j'attends quelques minutes qu'ils terminent leurs bavardages. Enfin, j'arrive à avoir ma carte, mais quel défi

En vacances a l'été 2010,un conducteur de bus nous balance (allez,montez les bœufs!) Nous nous sommes donc rendus au point d'accueil avec toutes les infos pour le signaler,nous n'avons jamais obtenu de réponse ni d'excuses.

Bonsoir, Les transports de nuit sont présents, mais malheureusement notre heure d’attente n’a vu débarquer aucun bus. Obliger de faire 2h30 de marche pour rentrer malgré la prise en charge théorique. Dommage car la journée ça c’est bien passé.

Accueil 0 aucun respect nous parle comme si on étais des chien ,pour une dame d'un certain âge c'est choquant si cela vous embête de travailler cédez vos place a des gens qui son vraiment dans le besoin !!! Les 3 personnes étais hautaine et irrespectueuse surtout la dame avec coupe garçon !!!!! A fuir

👍👍👍👍👍👍

Courriers adressés par mail et lus ... mais sans réponse à ce jour 12 oct pour explication bus qui est passé devant l'arrêt sans s'arrêter. Politesse ? On nous recommande les transports en commun encore faudrait il qu'ils fonctionnent correctement

n’étant pas originaire de poitiers et venant découvrir la ville pour le week-end, j’ai été extrêmement déçu par vitalis. une amende de 45€ pour un étudiant ? et la prévention dans tout ça ? d’autant que mon billet est devenue invalide à cause du retard d’un bus et le controleur n’a aucunement cherche à comprendre la situation en prenant un ton arrogant. merci de revoir de toute urgence vos équipes de contrôleurs qui participent à nuire à l’image de la ville en appliquant bêtement un règlement sans s’adapter aux situation du terrain. je le répète, très décevant pour poitiers.

Une agence rapide et à l’écoute. Aujourd'hui j’ai refait faire ma carte de bus avec Leïla, une femme absolument adorable ! On a discuté et elle m’a même conseillée pour m’aider à trouver un stage ! Vraiment merci à elle.