Numéro des Services des transports de la ville à proximité

On en parle que vous enlevez des grilles aux portes des arènes et rien pour prévenir ?! A cause de vous j'ai une entorse !!! Et après, vous osez parler d'accessibilité ?? Tisseo vraiment ya rien pour vous rattraper... !!!😡😡

Manque d’amabilité, le personnel n’est vraiment pas accueillant ni compréhensif. À croire que l’on vous dérange dans votre travail.

Les relèves de chauffeurs en heures de pointes, eux-mêmes pris dans des bouchons pour se rendre sur leur lieu de travail, ça suffit ! Marre d’attendre dans des bus des chauffeurs qui n’arrivent pas, notamment à l’arrêt Nouvelle Poste ! Que comptez-vous faire pour respecter vos chauffeurs et vos usagers ?

l'appli mobile fait mal aux yeux ! n'est vraiment pas simple d'utilisation et très souvent des bugs ou autres.. il faudrait repartir de 0 et proposer une application plus simple et intuitive... à la place je préfère utiliser google, c'est dommage... Ensuite niveau agence ou transport en lui même c'est 5 étoiles, les bus et chauffeurs au top.

La ligne 3 est désastreuse. J'utilise le réseau Txik Txak depuis de nombreuses années, il est dommage de constater que cette ligne empire chaque année. Les bus sont constamment en retard et quand il s'agit de partir à l'heure annoncée sur les fiches horaires, bien évidemment Txik Txak ne le respecte pas non plus. Bien que 20,50 euros par mois pour l'abonnement mensuel reste un prix raisonnable en soit, demander cette somme pour se retrouver avec un service d'une qualité déplorable est honteux. En espérant que cela s'améliore prochainement...

Je met deux étoiles: en soit je trouve le service de transport en lui même pas trop mal bien qu’il faudrait réévaluer l’approvisionnement de bus pendant les heures de pointes mais je voudrais pointer quelque chose d’autres. J’ai vu la dernière fois un contrôle de titre de transport ou les contrôleurs ont embarqués un petit qui allait à l’école et qui n’avait pas de ticket. Je trouve ça un peu bizarre de le faire sortir du bus et de l’embarquer. Il devait être en 6eme je pense qu’à sa place j’aurai paniqué. Inutile de le faire arriver en retard en cours et de lui mettre la honte devant tout le bus. Je pense que vous devriez plutôt vous occuper de certains de vos collègues chauffeur qui sont odieux et qui bâcle leur travail qui consiste à conduire et fermer/ouvrir les des portes à des arrêts fixe.

Une catastrophe! Les lignes scolaires étaient systématiquement en retard l'an dernier,voir ne passaient pas(ligne 122 pour ne pas la citer).Avons opté pour une l igne qui semblait plus ponctuelle mais c'est exactement même scène! Inadmissible! Les chauffeurs arrivent avec 15 minutes de retard en moyenne et nos enfants ratent le début des cours!

comment est ce possible d’arriver en retard à 6h30 du matin? en journée y a énormément de bouchon, à la limite et encore vous avez a 80% votre propre route, je ne prend plus le bus parce que je sais d’avance qu’il sera en retard et c’est pas normal, pas à 6h30 du matin (7min de retard), merci de faire le nécessaire auprès de vos chauffeurs, C’EST LEURS BOULOT!!!

Les conducteurs ne s’arrête pas a l’arrêt métro Colbert. Le matin. Avant 7:00 ! C’est scandaleux. ALORS QU’IL Y A SEULEMENT 3 personnes ! Le midi souvent le conducteur du 32 ne s’arrête pas non plus même quand il est pas plein ! Certains conducteurs sont exécrables et je pèse mes mots ! Mais le destin s’occupe toujours des injustes. Ayez honte de ce que vous faites vous mettez les gens en difficulté.

Bonsoir coupe du monde de rugby certains matchs à marseille Escalator qui fonctionne pas les personnel de la rtm avec chemise blanche qui parlent comme des voyous ds leurs bars de quartiers c juste plus posible pas d'ascenseur pour les pmr le tiers monde revoyez vos critères dembauches

Je noterai 0/5 si je pouvais. Pour la résiliation d'un pass intégral annuel : aucune boutique Rtm prend charge de la résiliation sauf celui à Marseille.Pour prendre un abonnement, tous les points de vente sont grands ouverts, et pour résilier, il n'y a qu'un point de service à Marseille ! Je me suis déplacée d'Aix à Marseille exprès pour faire cette démarche. A 8h30 l'ouverture d'espace, on m'a demandé de patienter dehors, à 8h45 on m'a laissé rentrer. Puis je suis informée que le service résiliation commençait à partir de 10h, cette info était indiquée nulle part !! A 9h45 je suis de retour pour refaire la queue, 15 minutes après le gardien nous bloquait dehors en disant que le système ne marchait pas. Sachant qu'il faudrait faire le démarche de résiliation avant le 10 du mois. Qui se permet de prendre le congé tous les jours pour faire ça ? Service client, quel service qu'on parle ?

Très mauvais accueil. La femme qui travaille à la billetterie parle aux clients comme à des chiens