Numéro des Services des transports de la ville à proximité

À l'entrée, personnel sympa mais une fois au guichet la personne à été très malpolie et froide du faite que nous n'avions pas de photos d'identité avec nous. Je déconseille fortement.

Personnes très désagréables, nous parle à peine ou font signe de la tête, lisent mal les documents qu'on fournit et se permettent de parler mal aux gens. A fuir

Le conducteur a été malhonnête alors que je prenais lebus près de la gare.Avec une fracture a la cheville. Désagréable et inhumain.Plainte auprès de l'agence urbus qui m'a dit en parler plus haut car comportement inadmissible.

J'ai été très bien reçu. La jeune fille à l'accueil à parfaitement fait son travail. Le fait que vous que vous soyez ouvert en continu nous aides beaucoup. Merci et courage à vous.

Cela manque d'indications et des escalators, plutôt que des escaliers

Contrôleurs inconscients qui descendent de leur véhicule au milieu de la chaussée pour contrôler le bus. Mise en danger de la vie d'autrui. 😬

S'il vous plaît essayez de faire quelque chose et changer ces dames qui se trouvent à l'accueil....elles sont toutes aussi désagréables les unes que les autres

A fuir .....indigne,irrespectueuse, incompétente, laissez et mettez les personnes professionnellement parlant à leur place et dehors celle qui ne mérite pas d'être derrière le guichet.Meme le smic,elle ne le mérite pas,bonne à rien!!!A bonne entendeur Visiter le 6 juillet à mon grand regret,à Saint Charles meilleur accueil et dame accueillante,souriante et agréable......La frustrée , reste chez toi,tu méritais juste du mépris et de l'indifférence totale de ma part.

Accueil très défavorable ! Heureusement que je venais de finir une longue journée de travail parce que je l’aurais attendu cette dame. 17h20/21, 2 dame au guichet qui parler de leurs vies, aucune personne, je tire un ticket, elles me regardent pas donc je les regarder parler pendant 5 minute, jusqu’au moment ou je decide de leurs montrer ma présence, une des deux, brune précisément car l’autre était blonde, la dame brune m’a dis « ouais beh vous etes la mais faut attendre mais c bon vous etes la » hautainement, madame je travail a la banque et quand il y a un client j’arrête de discuter, vous etes pendant vos heures de travail ! Respectez un peu . Nous sommes le 3 mai 2023 et il existe encore des personnes comme ça.

La femme de l'accueil était pressée de faire tout les client quitte à bâcler son service ,n'aide pas à mieux comprendre les tarifs est les documents demandés et n'est pas serviable à fuir même si vous êtes désespéré, mieux ne pas avoir d'abonnement que de le faire ici.

Zéro ! J'ai voyagé beaucoup de ville en France et utilisé leur réseau de transport, aucun d'entre eux n'était si horrible.

Zeroooooo le service zéro l’accueil et vraiment à revoir Les agents bâclé client juste pour les liquides c’est honteux de la part de l’RTM