Numéro des Services des transports de la ville à proximité

Je me suis rendue hier samedi 03/11/18 à 16h35 à l'agence Tisséo des Arènes afin de créer une carte pastel pour ma fille de 13 ans. A notre arrivée, un employé Tisséo était en faction devant la porte afin de demander aux clients l'objet de leur visite. Après avoir signifié qu'il s'agissait d'une demande de carte pastel, il est rentré dans l'agence en nous demandant de patienter à l'extérieur. Il est ressorti en nous précisant que nous ne pouvions pas entrer et que nous devions revenir. Je rappelle l'horaire de notre visite : 16h35. Compte-tenu des problèmes de stationnement sur le parking du métro, nous n'avons pu arriver avant. Néanmoins, nous étions bien devant la porte avant 16h45 et nous aurions dû entrer quelque soit la prestation demandée. Si le personnel refuse de faire entrer les clients avant la fermeture de l'agence, cela ne me semble absolument pas correct. Mon mari travaille en bureau de poste et tous les clients peuvent entrer dans le bureau jusqu'à l'heure de fermeture annoncée, en aucun cas, l'heure de fermeture du bureau de poste n'implique le départ des employés. Je trouve cela lamentable et absolument pas professionnel. Il devient très difficile aux Toulousains de pratiquer les transports en commun surtout devant la mauvaise volonté des salariés. Finalement nous avons pris la carte sur internet, il ne faudra pas vous étonner si la direction ferme des agences.

C’est inacceptable de donner des horaires alors que le bus ne passe pas. Cela fait 2 fois que la ligne 6 ne passe pas. En plus, sur l’application, ils vous mettent qu’il passe dans 2 minutes par exemple, et puis d’un coup, sans explication, l’horaire est celui du bus suivant ; comme si le bus avait décidé d’arrêter son trajet. Cela n’est pas respectueux car il y en a qui prennent le bus pour se rendre à leur travail… Au moins prévenir que le bus ne passe pas à l’horaire, plutôt que laisser les gens poireauter à l’arrêt!!!! Ce problème n’est pas nouveau, cela fait des années que ça arrive…. Pareil pour 1 autre bus, à l’arrêt ils vous mettent : prochain bus dans 3minutes… 20minutes plus tard toujours 3minutes… il faudrait VRAIMENT revoir votre système d’horaire en temps réel…

Faudrait dire au chauffeur que voie de bus ok pas de problème, mais doubler par la droite pour 30ms de voies niveau anglet st jean c'est plus dangereux qu'efficace en gains de temps...

Vous pouvez visiter

Même un samedi matin sans trafic vous arrivez à être en retard. Des gens dépende de vous C'est un manque de respect. Il est temps de changer et vite.

Une agence rapide et à l’écoute. Aujourd'hui j’ai refait faire ma carte de bus avec Leïla, une femme absolument adorable ! On a discuté et elle m’a même conseillée pour m’aider à trouver un stage ! Vraiment merci à elle.

Très rapide et très efficace. Je les ai d'abord contactés par téléphone et ils ont su répondre à mes questions quant aux démarches à effectuer. Je m'y suis rendu et l'équipe est très active, souriante, et à l'écoute. J'y suis resté moins de 15 minutes pour refaire mon abonnement annuel avec présentation de la notification de Grand Poitiers. Merci à l'équipe présente ce jour-là !

Je suis allé avec mon RIB pour faire un abonnement annuel et je précise que je veux payer en plusieurs fois . Après l’agent me dit 27€ je pensais c’était le premier à payer après elle me dit c’est tout j’ai fait un abonnement mensuel malgré tout ce que je lui ai dis elle me dis c’est mort sans rien me proposer. Franchement je suis dégoûter.

Ligne de bus B qui passe en horaire de vacances alors même que les cours ne sont pas encore terminés. Comment faisons nous quand on travaille et qu'on ne peut pas emmener nos enfants ? Les ceux qui passent le bac ils font comment ?

Ils faudrait rappeler au chauffeur sur la ligne de Cléon , que l'on s'arrête à une priorité à droite quand il y a du monde qui arrive . Incident cet après-midi Numéro du bus à votre disposition

Très mécontente Horaires non mis à jour ou juste un retard récurant du bus F je ne sais pas Résultat j’arrive soit en retard au travail ou bien avec 1h d’avance car obligé de prendre un autre bus ( car pas de F avant 7h33!!!) et de faire 30 minutes de marches ! Bref toujours en retard ça commence à être décevant

Gros problème avec la ligne F qui ne respecte pas les horaires Il arrive Largement en avance. Je peut comprendre , qu il puisse avoir un peut d avance. mais de la a avoir plus de 5 minutes d avance faut arrêter d abusé. Dernière ça, ils mettent des personnes en difficulté ...