Numéro des Services des transports de la ville à proximité

Les chauffeurs du bus l2 de Colomiers sont les plus mauvaises à part le vieux avec les cheveux tout blancs Mais les autres sont tellement méchants 😭 j’arrive plus à les comprendre

C'est une honte à votre établissement de jeté un gamin du bus pour 1euro 50 alors qu il voulait payé. Ce monsieur chauve a refusé mon fils à 18h et je vais venir vous voir demain.

Bus qui ne passe pas ce jeudi a 17:03 a Alsace Lorraine , merci de bien vouloir respecter vos horaires cela évitera des désagrément

J'ai été très bien reçu. La jeune fille à l'accueil à parfaitement fait son travail. Le fait que vous que vous soyez ouvert en continu nous aides beaucoup. Merci et courage à vous.

Très en retard comme à chaque fois(20 minutes), correspondance loupée bien qu'il y ait 13 minutes entre les deux bus et forcément il faut repayer un ticket ! Et si certaines lignes ont un arrêt bien spécifique Place des Basques, pour les autres, il faut une boule de cristal ! Un sacré bazar ! Très mal organisé ! Un enfer !

Cet avis concerne le service de transport et en aucun cas l'agence txik txak de Bayonne. Le service de bus proposé par Txik Txak se dégrade de plus en plus. La ponctualité n'existe plus, les bus ne passent plus aux horaires prévus (a quoi ça sert d'afficher des horaires.) Alors oui c'est super vous proposez l'affichage en temps réel, mais l'horaire théorique n'est quand à lui jamais respecté. La ligne 36 est un véritable fiasco, jamais à l'heure. La ligne 4 est à peine mieux. Ok, les tram bus sont plutôt ponctuels, mais par conséquent vous délaissez les autres lignes de bus. Une refonte du réseau en écoutant les attentes des usagers serait vivement nécessaire. Certaines zones manquent d'arrêts, certains bus passent trop souvent alors que d'autres demanderaient une fréquence plus importante. Les correspondances entre les bus sont quasi-impossible à cause de cette absence de ponctualité, alors certes on ne peut jamais tomber pile poil sur une correspondance entre deux lignes, mais quand il faut attendre 30 min entre chaque lignes car le bus vient de nous passer sous le nez c'est très frustrant. L'application mobile est un bon point, elle est fluide et claire, elle est beaucoup plus accessible que le site internet. Je n'incrimine en aucun cas les chauffeurs de bus qui font leur travail. Mais au bout d'un moment si il y a autant de grèves de leur part c'est que quelque chose ne tourne pas rond dans votre organisation. Visiblement vous ne semblez pas écouter leurs revendications, ce qui par conséquent force les grèves, pénalise la fréquence des bus et par conséquent pénalise les usagers. La situation se dégrade et la dernière augmentation des tarifs n'est absolument pas justifiée au vu de l'état actuel de votre service. Améliorez vos performances et écoutez les usagers ainsi que vos chauffeurs et peut être qu'on arrivera sur un terrain d'entente.

Je vais donner ici mon avis sur le service de transport en lui même. L'accueil en lui même est très bon. Les bus sont quasiment toujours en retards. Dès 6h30 (donc dès le premier horraire), le bus à 3minutes de retards. En après midi, ce n'est pas rare que les bus prenent 5 voir 10 minutes de retards. Dans la plupart du temps c'est du à des prises de tickets aupres du chauffeur. Parfois même, les chauffeurs partent du depart de la ligne avec 3/4 minutes de retards. Je parle ici dans mon cas des lignes 1, 3, 4, 32. Mais j'imagine qu'il en est de même avec les autres lignes.

Une catastrophe! Les lignes scolaires étaient systématiquement en retard l'an dernier,voir ne passaient pas(ligne 122 pour ne pas la citer).Avons opté pour une l igne qui semblait plus ponctuelle mais c'est exactement même scène! Inadmissible! Les chauffeurs arrivent avec 15 minutes de retard en moyenne et nos enfants ratent le début des cours!

Les conducteurs ne s’arrête pas a l’arrêt métro Colbert. Le matin. Avant 7:00 ! C’est scandaleux. ALORS QU’IL Y A SEULEMENT 3 personnes ! Le midi souvent le conducteur du 32 ne s’arrête pas non plus même quand il est pas plein ! Certains conducteurs sont exécrables et je pèse mes mots ! Mais le destin s’occupe toujours des injustes. Ayez honte de ce que vous faites vous mettez les gens en difficulté.

J'aurais bien 0 mais c'est pas possible. Les gens travail et ne peuvent se déplacer à bourse pour annuler un abonnement. Donc je paye exprès un recommander expresse ils le reçoivent à temps et il continuent a vouloir me prélever c'est inadmissible.

C'est le point négatif de la rtm accueil au centre bourse accueil froid arrogant par des dames disant des cagoles aucune compétence relationnel et commerciale

Fermé le dimanche ce qui est normal, mais le parking une vrai galère pour pouvoir sortir une fois garé ou pour aller récupérer sa voiture.