Numéro des Services des transports de la ville à proximité

Je me permet de laisser mon avis sur mon expérience avec cette avance Tisséo. L’année précédente ayant des problèmes avec ma ligne de bus (67) n’était peut ponctuelle voir absente certains jours auparavant. Je viens donc me rendre à cette agence pour obtenir un certificat de retard. J’ai été très mal reçu par l’une des personnes de ce service, n’ayant pas voulu me prendre au sérieux. Agent qui me rejeta la faute de ces retards alors que même les relevés des horaires prévus et réels soient erronés. Celui ci me propose même de planter ma tente pour dormir sur place afin de ne pas rater le bus… Quel manque de sérieux et quel irrespect tout de même.

Bonjour, Je viens de me rendre dans cette agence suite à un problème qui remonte à un peu plus d'un an déjà avec ma carte Tisséo. Je vous explique, je suis étudiante sur Toulouse depuis 3 ans et je payais mon abonnement au mois de 10,20€ mais depuis plus d'un an je paye 15,50€, je pensais que c'était les tarifs qui avaient augmentés mais j'ai appris que d'autres étudiants payaient toujours 10,20€. Je suis arrivée à l'agence et rien à dire sur l'attente, le personnel semble efficace bien que peu avenant, je me retrouve face à une dame aux cheveux court et noirs, j'arrive joyeusement et lui dit "Bonjour", elle ne me répond pas, me fixe, et semble attendre que je parle. Même si mon interlocutrice est aigrie, je lui expose mon problème suite auquel elle se contente de me répondre "C'est normal". Face à mon silence dû à mon incompréhension, elle finit par m'expliquer qu'à partir de 20 ans, Tisséo ne nous considère plus comme étudiant et qu'il faut revenir chaque mois d'octobre présenter notre carte étudiante pour justifier notre statut, ce que je trouve logique finalement. Elle me met alors à jour ma carte pour la fin de l'année scolaire, je la remercie puis fini par lui demander si ce serait éventuellement possible de me faire rembourser l'année dernière que j'ai payée à un forfait "normal" alors que j'étais étudiante (total de 60€ environ). Sa réaction ? Elle a levé les yeux au ciel et m'a répondu sèchement "Non". Je suis ensuite partie, et ouf! elle m'a dit au revoir quand même... Bref, moment désagréable dans cette agence avec cette femme en particulier, la prochaine fois je me rendrais dans une autre agence, et peut-être que je serais mieux renseignée pour éviter de me faire avoir de 60€!

J’ai vécu dans beaucoup de villes et aucune société de transport en commun ne propose une expérience aussi chaotique que Tisséo

C'est une station de métro, très fréquentée car elle est le terminus de nombreuses lignes de bus et possède un arrêt tram. Il y a une agence Tisseo, un relai parking.

A vomir! Horaires jamais respectés malgré la bonne volonté des chauffeurs Lignes annulées l’été pour privilégier les bus payants, bus annulés, informations non transmises. Trams électriques avec technologie non maîtrisée et inconfortables au possible! Plastiques durs, suspensions à revoir Augmentation des abonnements sans amélioration du service, régression absolue!

Bonjour, Voilà 2 mois aujourd'hui que je tente d inscrire mes enfants au transport scolaire pour la rentrée Date butoire au 3 août Vu que cela déconne,j ai téléphoné,on ne peut pas m aider alors sur leur conseil,je fais un email de contact expliquant que rien ne fonctionne....depuis,toujours rien ! Merci de votre aide!

Les 3/4 des conducteurs.rices forcent le passage même quand la priorité est à l'automobiliste ce qui nous oblige à nous arrêter. La politesse et courtoisie qu'on apprend au code de la route c'est quoi ca ? On ne connait pas chez Chronopost ! C'est inadmissible ! Les routes ne vous appartiennent pas et ce fameux code de la route est mis en place pour tout le monde !

Emplacement navettes gare Lorraine TGV et aéroport Metz Lorraine.

Personne ne répond jamais mais jamais au téléphone depuis deux jours JAPEL en vain. Sur place cet pas mieux très mauvais accueil ont a l’impression de les ennuyer plus que autre chose j’ai eu un peu de chance en tombant sur une dame assez polie contrairement à sa collègue à coter qui envoie balader les dame qui demande des renseignements. Sur conseil je suis aller à la rtm de castelane et pas de souci vaut mieux fermer ce point car les personne qui (travail) on pas envie apparement même répondre au téléphone cet trop demander

S'il vous plaît essayez de faire quelque chose et changer ces dames qui se trouvent à l'accueil....elles sont toutes aussi désagréables les unes que les autres

Personnel très souriant et aimable, dommage qu'il n'y ait de guichet pour personnes ayant une carte prioritaire, et que en période de rentrée scolaire il n'y ait que deux guichets ouverts. Mais je recommande.

Il faudrait nettoyer les transports en commun S’il vous plaît ! C’est la 4 ème fois que je vois des cafards dans les bus et métro c’est horrible, on peut même pas s’asseoir tranquille tellement ils se baladent à coter sur le sol et les sièges !